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返品・交換

◇商品到着時に直ちに点検をお願いいたします。万一破損などございましたら、到着後7日以内に、メールかお電話にて記載されている作家の連絡先へご連絡下さい。

◇オーダー家具の場合キャンセル及びご注文内容の変更は原則としてお受けいたしかねます。お客様のご都合でキャンセルまたは返品される場合、手付金の返金は出来ませんのでご注意ください。

◇商品受け取り拒否は往復の送料を実費にてお客様にご負担頂きます。

◇次の商品は返品、ご交換はご遠慮させて頂いてます。
【ご使用になった商品】
【お客様の責任で汚れや傷が生じた商品】
商品に係る保証条件については商品の保障、もしくは商品に添付される保証書に定めるところによります。

◇品質に関する傷、汚れ、損傷、不良品などの返品、交換は、作り手が送料を全額負担いたします。

◇お客様のご都合による返品・交換(サイズ違い・色違い・イメージ違い)等の送料はお客様のご負担となります。

◇返金につきましては、返品商品が作り手に到着後、お客様指定口座に返金させていただきます。

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