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FAQ

ご注文・お支払いについて
Qカード・代引き決済の利用は出来ますか?
Aカード決済の導入はしておりませんが、代引き決済がお使い頂けますので配達時に現金でのお支払いの他、複数のクレジットカードや電子マネー、デビットカードでの決済が可能です。
配送・送料について
Q3人の作家さんの品を購入したいのですが、送料、お支払、配送はどのようになりますか?
A送料は商品個別(ランク別)ごとに加算されます。
お支払は代引き、銀行振り込みをご利用頂けます。振り込みは信州木工会口座にまとめてお振込み頂けます。
配送は各作家より直送いたします。個別での発送に付ご希望配達日時に時間差が発生いたします。
受注製作・オーダーについて
Qオーダー品のお支払について教えてください。
A10万円を超えるオーダー品につきましては30%の手付金を頂いております。残金は製作完了後のお振込みでお願いしております。
Qフルオーダーで注文をしたいのですがどうすればいいですか?
Aお問い合わフォームより細かなご要望を送信してください。ご要望に近い作家をご紹介いたします。
Q「在庫数:受注製作」と表記の作品を購入したいのですが、納期はどのくらいかかりますか?
A約60日程度のお時間を頂いております。作家により納期が違ってきますので、追ってご連絡いたします。

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